إجابات واضحة على أهم الأسئلة عن Tebora
ابحث بسرعة في الأسئلة الشائعة، أو اختار القسم المناسب. لو لسه محتاج مساعدة، تواصل معنا وسنرد عليك في أقرب وقت.
اختار القسم أو افتح السؤال المناسب
الإجابات هنا مختصرة وواضحة، ومقسمة حسب أكثر المواضيع التي يحتاجها المريض أو الطبيب.
الحجز والمواعيد
الحجز، التأكيد، وإدارة المواعيد
اختار التخصص والمكان (واسم الدكتور اختياري)، دوس بحث، وبعدها اختار الدكتور والميعاد المناسب. هتلاقي صفحة تأكيد فيها كل التفاصيل.
يفضل عشان تتابع حجوزاتك وتستلم إشعارات. أحيانًا ممكن تكمل خطوات أولية بدون حساب حسب إعدادات المنصة.
أيوه، لو المنصة مفعلة حجز لشخص تاني. اكتب اسم المريض وبياناته بشكل صحيح في خطوة البيانات.
هتلاقي حالة الحجز في صفحة تفاصيل الحجز + إشعار (لو مفعل) أو رسالة/Email حسب إعدادات الطبيب والمنصة.
أيوه، تقدر تبحث بالتخصص والمكان وتسيب اختيار الدكتور بعدين من النتائج.
يا إما الدكتور قافل الجدول للفترة دي، أو المواعيد خلصت، أو العيادة مش مفعلة الحجز الإلكتروني. جرّب يوم تاني أو دكتور تاني.
بتظهر بتوقيت بلدك/الجهاز غالبًا. لو فيه اختلاف، جرّب تحديث الصفحة أو تأكد من Timezone بتاع الجهاز.
ده حسب سياسة العيادة. بعض العيادات بتتصل للتأكيد، وبعضها بيعتمد على التأكيد داخل المنصة.
أيوه، احجز ميعاد جديد كمتابعة، ولو فيه ملاحظة للمتابعة اكتبها في بيانات الحجز إن وُجدت.
لا. لو حالة طارئة اتجه لأقرب طوارئ فورًا. المنصة للحجز وتنظيم الزيارات فقط.
ابعت لنا سؤالك أو تفاصيل المشكلة
كلما كانت التفاصيل أوضح، الرد هيكون أسرع وأدق.