أسئلة شائعة (FAQ)

يفضل عشان تتابع حجوزاتك وتستلم إشعارات. أحيانًا ممكن تكمل خطوات أولية بدون حساب حسب إعدادات المنصة.

أيوه، لو المنصة مفعلة حجز لشخص تاني. اكتب اسم المريض وبياناته بشكل صحيح في خطوة البيانات.

هتلاقي حالة الحجز في صفحة تفاصيل الحجز + إشعار (لو مفعل) أو رسالة/Email حسب إعدادات الطبيب والمنصة.

أيوه، تقدر تبحث بالتخصص والمكان وتسيب اختيار الدكتور بعدين من النتائج.

يا إما الدكتور قافل الجدول للفترة دي، أو المواعيد خلصت، أو العيادة مش مفعلة الحجز الإلكتروني. جرّب يوم تاني أو دكتور تاني.

بتظهر بتوقيت بلدك/الجهاز غالبًا. لو فيه اختلاف، جرّب تحديث الصفحة أو تأكد من Timezone بتاع الجهاز.

ده حسب سياسة العيادة. بعض العيادات بتتصل للتأكيد، وبعضها بيعتمد على التأكيد داخل المنصة.

أيوه، احجز ميعاد جديد كمتابعة، ولو فيه ملاحظة للمتابعة اكتبها في بيانات الحجز إن وُجدت.

لا. لو حالة طارئة اتجه لأقرب طوارئ فورًا. المنصة للحجز وتنظيم الزيارات فقط.